近日，有动静称，当铺北京总部室迩人遐疑似跑路。

当铺是全世界最年夜的豪侈品购物办事平台，被誉为“中国豪侈品电商第一股”，曾经立志要做百年企业。当铺拥有中国25.3%和亚洲地域15.4%的高端市场份额，旗下设有当铺商城、当铺智能、当铺拍卖及当铺金融四年夜焦点营业板块。

据北京商报报导，8月16日，来到位在三里屯路的当铺北京线下体验中央（当铺总部）发明，整座年夜厦几近室迩人遐。当铺北京总部仅剩5层有部门事情职员，一层电梯口旁还有专门设立维权前台办事。

安保职员回应：半年前当铺年夜厦就最先搬工具，此刻年夜楼1至4层均已经搬空。

此外，当铺亦庄物流堆栈中央的安保职员暗示当铺已经搬走，近来很多多少人找过来。

同时，据一名前来催收货款的女士称，本身于当铺寄卖了许多豪侈品，但一直没有收到货款。对于此，维权欢迎职员暗示，每一周一城市打一部门款。

公然资料显示，2022年以来，当铺已经被两次申请停业重组。

但当铺App各项促销勾当没停，商品也能正常采办，当铺直播中也有不少小我私家商家于直播卖货。

今日，天眼查App显示，近日北京当铺商贸有限公司和其法定代表人李日学新增一则限定消费令，联系关系案件为北京云锐国际文化传媒有限公司与该公司相干告白合同胶葛。此前，该案已经被强迫履行，履行标的超371万元。而危害信息显示，北京当铺商贸有限公司存于多条被履行人信息，被履行总金额超2190万元。

▷图源@新腕儿

不外，当铺否定了跑路传说风闻，其回应：此报导不实，第5层为办公所在，仍有几百人于正常办公。曾经作为线下体验中央的一层“早就退租了”，以前于此YABO鸭脖官网展示的豪侈品已经转移至专业堆栈举行贮存发货。体验中央里的商品仅作展示利用，其实不触及发卖，思量到成本等问题，当铺决议紧缩线下体验中央。

现实上，被传出“跑路”，一年夜缘故原由是最近几年来不停有效户于社交媒体及投诉平台长进行维权。

早于去年11月，就有于当铺平台寄售豪侈品的用户投诉，当铺于商品售出后迟迟没有将货款打进用户的账户，一些用户甚至已经经等了半年之久，钱始终都未到账。

本年5月，当铺被曝不发货也不退款的动静登上热搜引存眷。

于黑猫投诉平台上，有关当铺的投诉量已经高达上万条，商品质量、发货问题、退款问题、收集售假、物流都是当铺被投诉的问题。

而绝年夜部门消费者投诉内容是当铺不发货、不退款，拖欠退款的时间少则一两个月，多则半年以上，未退金额从几千元到上万元不等；甚至还有有网友晒出了“向当铺讨要退款”的“攻略”。

既然不认可跑路，为什么当铺迟迟不发货不退款？

对于此，当铺公关卖力人暗示，因为此前客服德律风有变动及体系更新等，当铺确凿呈现了客服回应慢等问题，加之多地疫情反弹，部门商品的发货时间也有所变长。

该卖力人说，“许多海外的豪侈品，非质量问题是不克不及退货的，咱们于采办页面也有申明，但还有是有些消费者来投诉，要求退货退款。甚至有人直接上门。”该卖力人暗示，维权是正常的征象，对于在办事上的问题，他们正于处置惩罚中。

你用过当铺吗？

编纂：崔崔

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